Hiện nay nếu bạn đang điều hành một cửa hàng trực tuyến thì cần phải xác định rằng ngày càng khó để trở nên nổi bật. Tuy nhiên, có một cách mà các nhà bán lẻ trực tuyến thông minh đang sử dụng để có được lợi thế cạnh tranh là thông qua chiến lược content marketing.
1. Tạo chiến lược content marketing
Trước khi bắt đầu vào tạo nội dung, bạn sẽ cần phải có một kế hoạch. Dưới đây là một số câu hỏi bạn cần trả lời khi thực hiện chiến lược content marketing:
- Mục tiêu nội dung – tại sao bạn lại tạo nội dung?
- Người có ảnh hưởng – Ai có thể giúp quảng bá nội dung của bạn?
- Khách hàng lý tưởng của bạn là ai?
- Kế hoạch phân phối nội dung – Bạn sẽ đăng nội dung của mình lên đâu? Bao gồm trang web, blog, cũng như các bài đăng của khách…
- Kế hoạch định vị lại nội dung
- Kế hoạch tối ưu hóa nội dung như thế nào?
2. Nội dung cho lưu lượng truy cập
Nếu bạn đang tìm cách tăng lưu lượng truy cập thì bạn nên:
- Xây dựng liên kết ngược
- Nhận chia sẻ xã hội
- Xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng
Viết blog
Viết blog là một cách tuyệt vời để tiếp cận những khách hang tiềm năng. Nó cũng giúp nhận được các liên kết ngược hợp lệ đến trang web của bạn hoặc nội dung của bạn.
Nội dung từ chuyên gia
Nhờ các chuyên gia tham gia vào quá trình tạo nội dung và họ cũng sẽ chia sẻ nội dung đó. Một chiến lược đã được chứng minh để nhận được các liên kết ngược và chia sẻ xã hội.
Nội dung so sánh
Đối tượng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm hướng dẫn khách quan và lời khuyên từ chuyên gia. Nội dung so sánh cho phép bạn thực hiện điều này dù ở định dạng văn bản, đồ họa hay video/hoạt hình.
Đồ họa thông tin
Infographics khi được thực hiện tốt có thể tạo ra một hiệu quả bất ngờ doanh nghiệp của bạn.
Các cuộc thi
Các cuộc thi có thể là một cách thú vị, hấp dẫn để quảng bá về doanh nghiệp của bạn. Đồng thời thu hút các khách hàng tiềm năng mới từ phương tiện truyền thông xã hội vào danh sách email. Chúng cũng không đòi hỏi nhiều thời gian hoặc công sức như một số hình thức nội dung khác.
Nội dung chuyển đổi
Khi đã có khách truy cập, bạn có thể tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình. Loại nội dung này có vẻ kém hấp dẫn hơn nhưng lại phù hợp cho những khách hàng tiềm năng bận rộn, những người không có thời gian để nghiên cứu tất cả các tùy chọn. Bạn hãy làm rõ cách hướng dẫn mua và tìm hiểu sản phẩm cho khách hàng.
Video sản phẩm
Một thực tế đã biết là video có thể có tác động tích cực đáng kể đến chuyển đổi và chúng có thể được sử dụng cho nhiều sản phẩm, dịch vụ khác nhau. Nếu bạn bán sản phẩm thì cách dễ dàng nhất là quay video giới thiệu về sản phẩm.
Nội dung do người dùng tạo
Những bài viết đánh giá tốt của khách hàng về sản phẩm của bạn sẽ vô cùng có giá trị. Vì vậy hãy có những ưu đãi hấp dẫn để khách hàng làm điều này nhé!
Xem thêm: 15 câu hỏi cần thảo luận trước khi thuê nhân sự viết content
3. Content marketing – các khía cạnh trực quan
Khi bạn đã có nội dung của mình, đừng nghĩ rằng mọi thứ đã xong. Khi nói đến content marketing, hình ảnh thực sự quan trọng. Điều đó giúp giải thích tại sao gần 2/3 nội dung mạng xã hội có chứa hình ảnh.
Thay thế nội dung của bạn một cách trực quan cũng có nghĩa là bạn mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung bằng cách thu hút các đối tượng khác nhau.
Dưới đây là một số tùy chọn để bạn xem xét cho chiến lược content marketing:
- Trang trình bày (Slideshare)
- Video
- Âm thanh (podcasting)
- Đồ họa thông tin
4. Phân phối và quảng bá nội dung
Sau khi đã có một số nội dung tuyệt vời, bạn vẫn còn một giai đoạn quan trọng nữa đó là thu hút sự chú ý tới nội dung.
Điều này gần giống như đưa nội dung của bạn lên một buổi chạy roadshow và có 3 kênh có sẵn cho bạn:
- Trang web của bạn, blog của bạn, các kênh truyền thông xã hội của bạn…
- Những người có ảnh hưởng và bài đăng của khách hàng
- Bạn có thể quảng cáo nội dung của mình thông qua hình thức trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột.
VINATAR hy vọng rằng những hướng dẫn chi tiết về chiến lược content marketing sẽ giúp ích cho các bạn trong việc phát triển kinh doanh. Chúc các bạn thành công!
