Content Marketing là thuật ngữ thường được nhắc đến trong lĩnh vực Marketing. Thời gian gần đây, chúng càng được chú trọng. Hơn hết, chúng được xem là điểm mấu chốt trong việc tiếp thị của doanh nghiệp. Các dịch vụ Content Marketing dần nở rộ và mang đến nhiều cơ hội phát triển hơn cho doanh nghiệp.
Content marketing là gì?
Content marketing có thể hiểu là việc tiếp thị bằng nội dung. Chúng tập trung chủ yếu vào việc tạo ra các nội dung có giá trị cho khách hàng. Chúng hấp dẫn, có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ để tiếp cận với các đối tượng khách hàng. Điều này nhằm giữ chân người dùng để kích thích, thúc đẩy hành vi mua, sử dụng sản phẩm/ dịch vụ.
Bên cạnh đó, content marketing còn cung cấp những thông tin hữu ích về cuộc sống. Chúng giúp độc giả cải thiện được kiến thức và giải quyết được những vấn đề. Nhờ vậy, doanh nghiệp sẽ tạo được lòng tin và sự tín nhiệm của khách hàng.
Các dạng phân biệt
- Dạng Blog như: Nội dung chuẩn SEO, bài viết PR,…
- Nội dung cho Website, Landing Page…
- Ảnh, Infographic hoặc Video
- Nội dung cho các kênh mạng xã hội như: Facebook, Zalo, LinkedIn,…
- Nội dung cho Email Marketing
- Nội dung dạng Ebook
Nguyên tắc viết nội dung
Viết content marketing là quá trình tạo ra những nội dung chất lượng cả về chữ viết, hình ảnh, video,… Việc này đòi hỏi doanh nghiệp phải có khả năng viết sáng tạo.
Có thể nói, trong hệ thống content marketing, không thể thiếu đi nội dung website để quảng bá cho doanh nghiệp. Điều này giúp tiếp cận gần hơn với khách hàng. Và để viết content marketing thì doanh nghiệp cần nắm rõ 4 nguyên tắc sau:
- Nguyên tắc 1: Hãy xác định rõ đối tượng khách hàng hướng đến
- Nguyên tắc 2: Xác định rõ những giá trị mà sản phẩm/ dịch vụ sẽ đem đến cho khách hàng
- Nguyên tắc 3: Thay đổi góc nhìn để đưa ra những ý tưởng nội dung chất lượng giúp thu hút khách hàng.
- Nguyên tắc 4: Doanh nghiệp có thể tự viết ra nội dung hoặc tham khảo từ các nguồn khác để tăng thêm độ hấp dẫn cho các chủ đề.
Lợi ích từ content marketing cho doanh nghiệp
Không phải tự dưng mà tiếp thị nội dung lại trở nên ngày càng được ưa chuộng. Các lợi ích từ content marketing cho doanh nghiệp có thể kể đến như:
- Tăng tỷ lệ tiếp cận người dùng truy cập website. Từ đó, giúp thu về doanh số
- Xây dựng thương hiệu, tăng độ nhận diện doanh nghiệp từ content marketing
- Gia tăng sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Hoặc có thể là giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp.
- Giúp cho các thương hiệu trong các lĩnh vực khác nhau có thể cùng nhau “bắt tay” để tạo ra nhiều nội dung mới mẻ. Từ đó, mang đến những sản phẩm/ dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí hơn so với việc làm marketing truyền thống.
Tóm lại, content marketing là việc tạo ra những nội dung có giá trị, hữu ích với khách hàng. Việc này có vẻ dễ nhưng lại là một thử thách lớn dành cho doanh nghiệp. Bởi đây là thị lĩnh vực mang lại nhiều lợi nhuận nhưng cũng đầy rủi ro.
